| Thème |
Population |
Durée |
| Gestion du bureau d’ordre assistée par ordinateur |
- Responsables et agents des bureaux d’ordre
- Secrétaires de direction
- Secrétaires
- Assistant(es) de direction |
3 jours |
| Les techniques d’accueil |
- Agents et hôtesses d’accueil. responsables de la formation « image de marque ».
- Secrétaires |
4 jours |
| Accueil téléphonique |
Agent des services, secrétaire |
3 jours |
| Les secrétaires et la gestion des documents informatisés |
Secrétaire de direction, secrétaires |
3 jours |
| Formation des secrétaires à l’organisation bureautique |
- Secrétaires.
- Agent de bureau.
- Assistantes de direction. |
3 jours |
| Perfectionnement au métier de secrétaire |
Toutes secrétaires |
3 jours |
